Geltungsbereich

Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Artikel 1 – Vertragspartner, Zustandekommen des Vertrages, Korrekturmöglichkeiten

1.1 Der Kaufvertrag wird mit Marmerentafels BV geschlossen.

Indem wir die Produkte in den Webshop stellen, geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Daten vor dem Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit über die im Bestellprozess vorgesehenen und erläuterten Korrekturmöglichkeiten korrigieren. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie das Angebot über die im Warenkorb befindlichen Waren durch Anklicken des Bestellbuttons annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine weitere Bestätigung per E-Mail.

Sprache des Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch

1.2 Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Textform zu. Aus Sicherheitsgründen ist der Vertragstext nicht mehr über das Internet zugänglich.

1.3 Sie können bei uns Produkte bestellen, indem Sie den Schritten auf unserer Website folgen. Sie erkennen an, dass Sie durch Ihre Bestellung und die Annahme Ihrer Bestellung durch uns verpflichtet sind, die Produkte dieser Bestellung zu bezahlen.

1.4 Marble Tables BV behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder an zusätzliche Bedingungen zu knüpfen, z.B. bei großen Bestellungen, Bestellungen von Minderjährigen, unvollständigen Bestellvorgängen oder Problemen mit früheren Bestellungen.

1.5 Leider können wir eine Bestellung nicht mehr stornieren, sobald sie von uns versandt wurde. Wenn Sie Ihre Meinung über Ihre Bestellung nach dem Versand geändert haben, können Sie die Lieferung verweigern oder die Produkte gemäß dem Widerrufsrecht in Artikel 9 an uns zurücksenden.

Artikel 2 – Lieferfristen

2.1 Alle Bestellungen von Produkten stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit dieser Produkte und der Materialien für die Herstellung der Produkte. Sollten die von Ihnen bestellten Produkte aus irgendeinem Grund nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung verzögern, werden wir Sie so schnell wie möglich nach Eingang Ihrer Bestellung benachrichtigen.

Artikel 3 – Lieferbedingungen

3.1 Die Höhe der Versandkosten hängt von dem Produkt und Ihrem Standort ab. Sie wird an der Kasse auf der Grundlage Ihrer Angaben berechnet.

3.2 Wir versenden unsere Artikel mit unseren Versandpartnern Fröde GmbH, Logipal24 und PostNL.

Es ist leider nicht möglich, die Ware selbst abzuholen.
Wir liefern nicht an Packstationen.

3.3 Bitte beachten Sie: Sind Sie zum Liefertermin nicht anwesend?
Wenn der Liefertermin nicht eingehalten werden kann, muss der Spediteur mindestens 48 Stunden im Voraus informiert werden. Geschieht dies nicht rechtzeitig oder sind Sie am Liefertermin nicht anwesend, wird Ihnen eine zweite Lieferung in Rechnung gestellt.

3.4 Nach dem Kauf wird Aime Te studio oder unser Lieferpartner Sie unter der von Ihnen angegebenen Telefonnummer kontaktieren. Dabei wird telefonisch ein Liefertermin vereinbart, der auch per E-Mail bestätigt wird. Wir bemühen uns nach besten Kräften, Ihre Produkte innerhalb des erwarteten Zeitrahmens zu versenden und zu liefern, können aber leider nicht garantieren, dass unvorhergesehene Probleme beim Produkthersteller oder bei unseren Lieferpartnern dies nicht beeinträchtigen. Wenn wir das erwartete Versand- oder Lieferdatum nicht einhalten können, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen neuen Termin zu vereinbaren.

3.5 Es liegt in Ihrer eigenen Verantwortung, zu prüfen und festzustellen, ob Sie in der Lage sind, die bestellten Produkte zu erhalten, bevor Sie eine Bestellung bei uns aufgeben. Dazu gehört, dass Sie sich vergewissern, dass die bestellten Produkte ohne Probleme in den von Ihnen gewählten Raum gebracht werden können, dass sie in diesen Raum passen, dass sie durch die Tür Ihrer Wohnung oder Ihres Zimmers passen, dass sie über Treppen und durch Türöffnungen transportiert werden können und dass es keine anderen Probleme gibt, die die Lieferung erschweren oder unmöglich machen könnten.
Bitte beachten Sie, dass Sie die Kosten für die Rücksendung oder Abholung der Produkte tragen, wenn Sie die bestellten Produkte aufgrund solcher Lieferprobleme nicht erhalten können.

3.6 Es liegt in der Verantwortung des Kunden, genaue Informationen über die Liefersituation zu geben. Bitte beachten Sie, dass Esstische an der Längsseite in den Personenaufzug passen müssen. Kann die Lieferung, aus welchem Grund auch immer, aufgrund falscher Angaben nicht erfolgreich abgeschlossen werden, so trägt der Kunde die zusätzlich anfallenden Lieferkosten.

3.7 Ihre Lieferung ist abgeschlossen, wenn wir die Produkte an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert haben. Wenn niemand an der Adresse die Lieferung zum vereinbarten Zeitpunkt entgegennehmen kann, ist Aime te studio verpflichtet, alle zusätzlich anfallenden Lieferkosten zu berechnen.

Artikel 4 – Bezahlung

4.1 In unserem Shop können Sie in der Regel auf folgende Weise bezahlen:

per Kreditkarte

Bei Ihrer Bestellung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Nach Ihrer Identifizierung als rechtmäßiger Karteninhaber wird der Zahlungsvorgang unmittelbar nach Vertragsschluss automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.

PayPal

Während des Bestellvorgangs werden Sie auf die Website des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal zu bezahlen, müssen Sie dort registriert sein oder sich zunächst einloggen, sich mit Ihren Zugangsdaten identifizieren und den Zahlungsauftrag an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal auf, folgendes zu veranlassen

4.2 Indem Sie eine Bestellung bei uns über unsere Website aufgeben, bestätigen Sie, dass die Zahlungsangaben in Ihrer Bestellung gültig und korrekt sind.

Artikel 5 – Risiko und Eigentum

5.1 Das Eigentum an den Produkten geht auf Sie über, wenn wir alle für die Produkte fälligen Beträge, einschließlich der Versandkosten, vollständig erhalten haben.

5.2 Sie tragen die Verantwortung für die Produkte ab dem Zeitpunkt, an dem Sie (oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Kurier ist) die Produkte physisch in Besitz nehmen.

5.3 Die Nutzung und Wartung der vom Kunden gekauften Produkte liegen in Ihrer eigenen Verantwortung und können nicht vom Verkäufer zurückgefordert werden.

5.4 Die Verwendung der bei uns gekauften Wartungsprodukte erfolgt auf eigene Gefahr, und etwaige unerwünschte Ergebnisse können nicht vom Verkäufer zurückgefordert werden.

Artikel 6 – Widerrufsrecht

6.1 Wir hoffen, dass Sie mit allem zufrieden sind, was Sie von uns gekauft haben, aber wenn Sie mit Ihren Produkten nicht zufrieden sind, können Sie diese unter den unten genannten Bedingungen an uns zurücksenden oder anderweitig gemäß Ihren gesetzlichen Rechten.

6.2 Sie haben das gesetzliche Recht, Ihre Meinung zu ändern und innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung Ihrer Produkte den Vertrag zwischen Ihnen und uns ohne Angabe von Gründen zu kündigen (Widerrufsrecht). Dies gilt sowohl für vorgefertigte Produkte als auch für maßgefertigte Produkte.

Maßgefertigte Produkte umfassen: alle unsere aus Marmor gefertigten Produkte und unsere Holztische.

Der Widerruf ist nur gültig, wenn er schriftlich oder telefonisch mitgeteilt wird. Dies muss von beiden Parteien (Kunde & Aime Té Studio) innerhalb dieser festgelegten Frist bestätigt werden.

6.3 Im Falle von maßgefertigten Produkten hat Aime Té Studio das Recht auf eine Entschädigung von 10% (mindestens 75 Euro) des Gesamtkaufpreises, wenn die Kündigung später als 7 Kalendertage nach dem Kauf mitgeteilt wird. Dies dient zur Deckung der entstandenen Schäden im Produktionsprozess.

Ist das maßgefertigte Produkt bereits geliefert worden, hat Aime Té Studio das Recht auf eine Entschädigung von 10%, mindestens 150 Euro in den Niederlanden und Belgien, 200 Euro in Deutschland und 250 Euro in der Schweiz und im Vereinigten Königreich. Dies dient zur Deckung der entstandenen Schäden im Produktionsprozess und der Transportkosten.

6.4 Im Falle von vorgefertigten Produkten werden nur gegebenenfalls entstandene Lieferkosten berechnet, wenn das Produkt bereits beim Kunden geliefert wurde.

Für die Niederlande gelten die folgenden Rücksendekosten (inklusive Mehrwertsteuer) im Falle eines Widerrufs:

100 Euro für Schränke und Sideboards
100 Euro für Sofas
75 Euro für Teppiche
10 Euro pro Stuhl oder Artikel, der per Paketpost zurückgesandt werden kann

Für Belgien:

150 Euro für Schränke und Sideboards
150 Euro für Sofas
100 Euro für Teppiche
15 Euro pro Stuhl oder Artikel, der per Paketpost zurückgesandt werden kann

Für Deutschland:

200 Euro für Schränke und Sideboards
200 Euro für Sofas
150 Euro für Teppiche
25 Euro pro Stuhl oder Artikel, der per Paketpost zurückgesandt werden kann

Für die Schweiz und das Vereinigte Königreich:

250 Euro für Schränke und Sideboards
250 Euro für Sofas
150 Euro für Teppiche
30 Euro pro Stuhl oder Artikel, der per Paketpost zurückgesandt werden kann

Etwaige zusätzliche Transportkosten, die für die Rücksendung des Produkts anfallen, trägt der Kunde. Hierbei handelt es sich um Kosten, die für einen Umzugslift anfallen können. Diese Kosten werden vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.

6.5 Während der Bedenkzeit erwarten wir, dass Sie sorgfältig mit den erhaltenen Waren und der Verpackung umgehen. Wir können die Waren nur annehmen, wenn sie in der Originalverpackung zurückgesandt werden.

6.6 Der Kaufbetrag wird innerhalb von 5 Werktagen erstattet, nachdem das Produkt von Aime Té Studio überprüft und als vollständig, unbenutzt und unbeschädigt befunden wurde.

6.7 Wenn sich nach der Überprüfung herausstellt, dass Produkte mit (Nutzer-)Schäden zurückgesandt wurden, behalten wir uns das Recht vor, Kosten in Rechnung zu stellen. Diese Kosten werden entsprechend der Wertminderung durch die Beschädigung am Produkt festgelegt. Diese Kosten werden vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.

Regenerate

Artikel 7 – Beschädigung bei Lieferung

7.1 Sie sind verpflichtet, die Waren sofort nach Erhalt sorgfältig zu prüfen (oder prüfen zu lassen). Wenn bei der Lieferung ein Schaden festgestellt wird, muss der Kunde dies innerhalb von 7 Werktagen nach der Lieferung an Aime te studio melden, andernfalls wird davon ausgegangen, dass der Kunde die gelieferten Produkte ohne Schaden erhalten hat. Die Kosten für die Rücksendung der beschädigten Ware werden Aime te studio in Rechnung gestellt. Wenn der Schaden nach 7 Kalendertagen gemeldet wird, gelten die Bestimmungen von Artikel 6.

Artikel 8 – Haftung

8.1 Das Schadensrisiko liegt bei Aime te studio bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Kunden.

8.2 Aime te studio haftet nicht für Schäden an Wänden, Fensterrahmen, Böden und anderen Gütern, die durch die Lieferung und/oder Montage unserer Produkte verursacht werden.

8.3. Aime te studio haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die durch Mängel an den gelieferten Produkten oder anderweitig verursacht werden, sowie für Verzögerungen bei der Lieferung von Produkten, außer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seitens Aime te studio.

8.4 Wenn der Kunde die Produkte selbst aufstellt, montiert usw. oder dies durch einen Dritten tun lässt, ist der Kunde oder dieser Dritte für eine korrekte Aufstellung, Montage usw. und alles, was damit zusammenhängt, verantwortlich. Sollte in diesen Fällen bei der Platzierung, Montage usw. etwas schief gehen oder sollte das Ergebnis mangelhaft sein, ist Aime te studio nicht verantwortlich oder haftbar.

8.5 Falls Aime te studio haftbar ist, ist es niemals verpflichtet, Schäden jeglicher Art und aus jeglichem Grund zu ersetzen, die höher als der Gesamtbetrag der Transaktion zwischen dem Kunden und Aime te studio sind.

8.6 Wenn Aime te studio sich nicht auf eine Entlastung berufen kann, ist seine Haftung auf den Betrag begrenzt, der von seiner Haftpflichtversicherung gedeckt wird.

Artikel 10 – Gewährleistung und Garantien

10.1 Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Marmor Tische GmbH gewährt 2 Jahre Garantie auf ihre Produkte. Dies gilt für Fabrikfehler und (plötzliche) Brüche. Bei Marmortischen erlischt die Garantie, wenn der Tisch selbst an eine andere Adresse als die ursprüngliche Lieferadresse umgezogen ist. Die Abwicklung der Garantie erfolgt auf Kosten von Marmor Tische GmbH, mit Ausnahme der Versandkosten, die vom Verbraucher getragen werden, um das Produkt wieder an uns zu senden.

Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden

bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist
bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten)
im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart oder
soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

Kundendienst: Englischsprachiger Kundendienst

10.2 Der vorstehende Absatz dieses Artikels lässt die Bestimmungen über die kürzere Frist in Artikel 6 unberührt.

Artikel 11 – Streitbeilegung

11.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

AGB erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit FÖHLISCH Rechtsanwälte .